Ordena los documentos y trámites de tu empresa

Es sumamente fácil registrarse en nuestro sistema. Solo tienes que ir al botón Login, elegir la opción Regístrate y en el formulario de registro seleccionar el tipo de cuenta y llenar los datos solicitados. Para activar tu cuenta debes verificar tu email haciendo clic al enlace enviado y una vez realizado podrás utilizar todas las funcionalidades del sistema bajo un periodo de prueba de 15 días, durante el cual uno de nuestros especialistas te ayudará en el uso del sistema.

Cualquier empresa que desee pasar al mundo digital lo puede hacer de manera simple, rápida y eficiente con nuestro sistema ya que le permitirá a tus empleados organizar sus documentos, compartirlos, manejar historial de versiones, registrar recordatorios, revisar actividades en el calendario y a tu empresa crear y administrar los trámites que ofrecen a tus clientes controlando el cobro, tiempo y el flujo respectivo de la atención con el fin de optimizar tu operatividad.

Consiste en la instalación del sistema con el nombre de tu dominio empresarial (midominio.com) en lugar de utilizar el nuestro (rexdaddyfile.com). El proceso es simple y rápido, tiene un costo adicional y no requiere tener personal de sistemas de su parte ya que nuestros especialistas se encargarán de realizar la instalación y configuración inicial, así como de la instalación de las actualizaciones mensuales y de las personalizaciones que soliciten desarrollar.

El registro de tus clientes puede hacerse de manera masiva o individual desde tu cuenta registrada de empresa, pero también los nuevos clientes pueden registrarse de manera independiente en el sistema con la opción Regístrate habilitada en el login. Nuestros especialistas realizarán una campaña en redes sociales anunciando que tu empresa utiliza nuestro sistema, enviándoles el link respectivo para que puedan ingresar, ver y solicitar los trámites que ofreces.

Nuestro sistema esta desarrollado y apoyado en servidores de amplia capacidad que mantienen tu información debidamente organizada, indexada y accesible en cualquier momento y lugar mediante los accesos permitidos. La capacidad de almacenamiento es ilimitada y tenemos planes según el espacio que necesites. Contamos con servidores amplios y seguros que pueden brindar el espacio necesario, así como la seguridad y accesibilidad a tu información.

Todo cliente registrado cuenta con un panel donde podrá modificar sus datos de usuario, cambiar su contraseña, crear y ver los tramites solicitados. Al momento de crear un trámite, el cliente verá la descripción, duración y costo del trámite y en ese momento también verá los datos bancarios donde realizar el depósito, transferencia, yape o plin para registrar su solicitud de trámite. Una vez registrada su solicitud, la empresa validará su pago y su trámite podrá ser atendido.

No hay límite en cuanto a la cantidad para crear documentos o trámites, pero si lo limitaría el espacio contratado ya que si es un plan básico podría llenarse rápidamente. Pero no te preocupes ya que puedes subir de plan en cualquier momento y de acuerdo a tu necesidad. Nuestros servidores cuentan con amplio espacio de almacenamiento, nuestra base de datos esta desarrollada para manejar gran cantidad de datos y nuestros especialistas se encargan de su optimización.

Nuestro sistema cuenta con varias funcionalidades que en base a la sugerencia y comentarios de nuestros clientes se han ido agregando y mejorando pero en el caso que tus procesos internos requieran el desarrollo de módulos adicionales, solo tienes que solicitarlo a nuestro equipo de soporte quien te visitará y realizará las reuniones necesarias para tomar nota de toda la información que se necesite para realizar el desarrollo que mejor se adecue a tus necesidades.

Tenemos 3 niveles de atención: Nivel 1: Soporte Técnico: Reporte de errores y resolución de los mismos en el funcionamiento, uso u operatividad del sistema. Nivel 2: Equipo de Desarrollo: Solución definitiva de los reportes de errores provenientes del nivel 1 realizado por el equipo de desarrollo. Nivel 3: Gerencia de TI: Para solicitar niveles de prioridad en la atención, validar nuevos requerimientos e informar sobre su grado de satisfacción sobre el servicio de soporte brindado.

Tenemos 3 canales de atención y todos son atendidos por nuestro personal humano. Canal 1: Vía Telefónica o Telepresencia: A través de medios digitales como nuestra central, whatsapp, meet, zoom, teams, etc. Canal 2: Vía Email: A través del correo de soporte y atención al cliente soporte@rexdaddy.com. Canal 3: Presencial: Nos acercamos a las oficinas del cliente para realizar la atención solicitada siempre y cuando sea necesario y previa coordinación con el cliente.